Умови повернення та обміну

Умови повернення для товарів належної якості

Умови для обміну або повернення товару в даному випадку:

Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки:

- товар не був у вживанні і не має слідів носіння;

- товар не має сторонніх запахів, у тому числі прального порошку або парфумів;

- товар повністю укомплектований та збережено його пакування;

- збережені всі ярлики та бірки;

- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

 

Процедура повернення товару належної якості:

- напишіть в чаті або ж зателефонуйте та повідомте про намір повернути оплачений товар; 

- надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги;

- повідомте номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення вартості товару;

- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо вам гроші або інший товар на обмін протягом трьох робочих днів.

 

Процедура повернення товару неналежної якості:

- напишіть в чаті або ж зателефонуйте та повідомте про намір повернути оплачений товар;

- повідомте номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів;

- після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо вам гроші або інший товар.

 

Всі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за наш рахунок.

Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту або будь-якого іншого перевізника.

Повернення коштів здійснюється після того, як ми отримаємо товар.

Повернення коштів здійснюється на картку.

 

Повернення коштів здійснюється протягом 3-х днів з моменту отримання посилки у відділенні логістичних служб продавцем.

 

Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

 

З усіх питань ви можете звернутися за номерами, які вказані в розділі "Контакти".