Условия возврата и обмена

Условия возврата для товаров надлежащего качества

 

Условия для обмена или возврата товара в данном случае:

Согласно статье 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин со дня продажи при сохранении товарного вида купленного товара, упаковки:

- товар не был в употреблении и не имеет следов ношения;

- товар не имеет посторонних запахов, в том числе стирального порошка или духов;

- товар полностью укомплектован и сохранена его упаковка;

- сохранены все ярлыки и бирки;

- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.

 

Процедура возврата товара надлежащего качества:

- напишите в чате или же позвоните по телефону и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 

- пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;

- сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара;

- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем вам деньги или другой товар на обмен в течение трех рабочих дней.

 

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

- напишите в чате или же позвоните по телефону и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

- сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств;

- после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем вам деньги или другой товар.

Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за наш счет.

Обмен и возврат товара производится через Новую почту или любого другого перевозчика.

Возврат средств производится после того, как мы получим товар.

Возврат средств производится на карту.

 

Возврат средств производится в течение 3-х дней с момента получения посылки в отделении логистических служб продавцом.

 

Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда продукт был не подабающего свойства. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.

 

По всем вопросам вы можете обратиться за номерами, указанными в разделе "Контакты".